こんばんは
プリマルシルのツネです。
さて、本日のお客様は
顧客様のご紹介でのご来店のご新規様。
ありがとうございます。
F様のご要望は
・縮毛矯正
・全体のカラーリング
・カット
でした。
...。
この毛羽立ちと混在具合。
全体染めはお断りし、同日施術ともあり髪への負担を考慮してリタッチでのご提案をさせて頂き
たかったのですが、、、
「2週間海外に行くのでどうしても全部したい。忙しくて時間も空けられないので、どうしてもしてほしい。」
と、熱望されたので。
そのお気持ちになんとかお応えしていきます。
矯正歴もあり、セルフカラー(ムラあり)もされていて、毎日使う高温のコテ。
これらの蓄積。
バックは中間～毛先への毛羽立ちが気になりますし、乾燥してガサついてます。
サイドは毛羽立ちはさほど気にならないが、バックと比べると明らかに毛が細く頼りない感じ。
いろいろと工夫を凝らしての
仕上がりが
こちら
after
毛先までしっかりハリが出てくれました。
そして柔らかいです。
髪質改善的縮毛矯正的な！(中国語みたい笑)
水分コントロールとパワーバランス
そして、あるポイントを抑えました。
お客様には他店の矯正との違う点をご説明しながら施術し、
・なぜそうなるのか？
・またなぜそうならないのか？
・こだわり
を1つ1つ説明し(興味津々に聞かれたのでw)
最後には
「この仕上がりならその料金に納得だわ。全然違う。本当に来てよかった。丁寧にやってくれてありがとう。」
と感激のお言葉を頂き、次回はヘナでご来店して頂けるそう。
涙がちょちょぎれそうです。
まだまだ煮詰めていく必要がありそう。
そして、もっとこうしたいな～と思う気持ちが芽生えているからこそ
まだまだのびしろがあるということ。
進化して、更にお客様に還元できるよう
精進します！！！
0コメント